طباعة

إرسال

حصة

ل جنة لتوحيد AFNOR X488 "مؤسسة صديقة المعاقين" الذي هو عضو IDEOS اجتمع في جلسة عامة الثلاثاء 23 يونيو ، 2009. وكان جدول الأعمال لإجراء أول تقييم لصياغة ميثاق وسوف تصبح معيارا الفرنسية على دمج المعاقين في المنظمات (وصف للالتزامات وممارسات التوظيف وإدماج الأشخاص المعوقين ، وبعض نوع من العجز ، وبالتالي تحديد معايير للسياسات ودية تعطيل).

مسألة الوصول إلى مواقع ويب والخدمات في المؤسسات (في القطاعين العام والخاص) وبالطبع تم مناقشتها. والسؤال هو : ما إجابات محددة وتوفير الوكالات التنفيذية بشأن موضوع الوصول الرقمي؟

نشرت IDEOS التالية خطابه حول هذا الموضوع.

مقدمة

يجب على المنظمة هاندي ، وإذ يرحب خارج قانونية أم لا ، لتقديم الخدمات الرقمية موظفيها في متناول الجميع. 4 الأسئلة التي تطرح في أي منظمة :

1. ينبغي أن تكون خدمات ما أدلى الرقمية المتاحة في المقام الأول؟
2. ما هي القواعد التي تنطبق الوصول؟
3. كيفية إشراك الأشخاص المعوقين في المنظمة؟
4. ما هي المتطلبات القانونية؟ (مجموعة النقطة الأخيرة تعني أن القانون أم لا ، وهي وكالة هاندي في استضافة يجب أن تكون متاحة رقميا)

1) إن الأولوية الرقمية

كل شيء يبدأ عند البحث عن وظيفة : موظف المحتملين يجب أن يكون قادرا على رؤية على الموقع من عروض العمل في الشركة. على وجه التحديد ، فمن الضروري ان ما لا يقل على الصفحة الرئيسية للموقع يمكن الوصول إليه ، وهناك قناة للاتصال إذا كان هناك مشكلة الملاحة في الموقع (مثل البريد الإلكتروني) وصفحة المنزل يحتوي على ارتباط إلى المقطع اليدوية التي ينبغي أن تكون متاحة ككل.

• المطلب : الصفحة الرئيسية + + وظائف الاتصال المتاحة دخول قناة + الشفافية الوصول على الموقع (يمكن الوصول إليها من قبل صفحة على سبيل المثال).
• التوصية : سهولة الوصول إلى الموقع بأكمله.

استأجرت مرة واحدة ، يجب أن يكون الموظف قادرا على العمل رقميا في الجسم. , pdf …) soient accessibles et que l'Intranet le soit également. هذا يتطلب أن السجلات الالكترونية المنتجات (وورد ، فتح مكتب ، PDF...) ويمكن الوصول إليها والتي هي أيضا الانترانت.

• , pdf …) et de l'Intranet. المطلب : إمكانية الحصول على الوثائق الالكترونية (وورد ، فتح مكتب ، PDF...) والإنترانت.
• التوصية : لديها "eAccessibility مرجع" من أجل تأمين حالة من عدم إمكانية الوصول للموظف على اتباع سياسة طويلة الأجل الوصول الرقمي.

أثناء عمله ، لا بد من تشكيل الموظف في التطور. لذا يجب علينا أن نشجع على استخدام منصة التدريب على شبكة الإنترنت عند استخدامها.

• المطلب : وصول التدريب على الانترنت عندما كانت موجودة في الجسم.
• التوصية : توفير نسخة بديلة للوصول للتدريب على الانترنت عندما تم تطويره من الوصول.

تجميع الخدمات الرقمية أن توفر على أساس الأولوية :

• الموقع : موقع + دخول قناة الاتصال + + الوظائف المتاحة الشفافية الوصول على الموقع.
• إنترانت.
• , pdf …). الوثائق الالكترونية (وورد ، فتح مكتب ، PDF...).
• التدريب عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى هذه الخدمات ، وجود مرجع eAccessibility (الاستجابة للمشاكل الراهنة من سهولة الوصول وتنفيذ سياسة على المدى الطويل).

إرشادات سهولة 2)

الميثاق تتمتع بمستوى الاستدعاء. يجب أن مرجع قياسي. في هذه الحالة لمواقع ويب والخدمات ، وهذه هي توصيات المنظمة الدولية W3C / واع هنا الروابط :

• W3C / واع : http://www.w3.org/WAI/
• WCAG 2.0 : http://www.w3.org/TR/WCAG20/ (نسخة فرنسية رسمية وسيتم قبل نهاية السنة ، وسيتم وضع الرابط في الميثاق)

ثانيا ، يجب أن تعطى مثل هذه الوثيقة للهيئات العامة وصلة لهذه الوثيقة الفرنسية لمواقع الحكومة الإلكترونية (RGAA : http://www.references.modernisation.gouv.fr/rgaa- الوصول ).

ملاحظة : عند وجود الوكالة الوطنية لسهولة الوصول ، وسيكون دوره ليكون المرجع في هذا الموضوع.

3) إشراك المعوقين في الرقمية

يبدو من المهم في ضوء تطور مواقع ويب والخدمات (أكثر تفاعلية) على إشراك المعوقين في مواقع الاختبار وخدمات ويب. في الواقع ، والمعايير المستخدمة للتحقق من إمكانية الوصول إلى هيكل مواقع ويب والخدمات ، ولكن استخداماتها الفعلية أكثر صعوبة للأشخاص ذوي الإعاقة. بالإضافة إلى ذلك ، تغييرات تحريرية على مواقع غالبا ما تخلق مشاكل وقت الوصول والتي تتطلب اختبارات للكشف عن المستخدمين النشطة. يبدو ذلك من المهم تعبئة المعوقين وهي منظمة للمشاركة في مراقبة دائمة.

ومع ذلك ، كونه الشخص المعوق لا يعني أنك تعرف معايير الوصول لجميع أنواع وجميع الملاحة الممكنة لذوي الاحتياجات الخاصة على شبكة الانترنت. أيضا ، تعاني من إعاقة لا يعني أحد يعرف تقييم الامتثال لموقع ويب الوصول للجميع. للوصول إلى هناك ، واتباع طريقة اختبار معايير معترف بها ولديهم تدريب كاف. المثال كثيرا ما يستشهد هو الشخص الأعمى الذي يصل على صفحة ويب تحتوي على بعض المعلومات من أهمية النص قليلا وحدة مهمة في فلاش غير مرئية خاصة وغير قابلة للوصول إليها. أي طريقة الاختبار ، ويمكن هذا الشخص يعلن أنه يحدث لقراءة الصفحة (النص) وليس مع العلم أن جزءا هاما مخفيا (فلاش لا يمكن الوصول إليها) ، فإنه سيعلن في صفحة الويب يمكن الوصول إليها.

وإذا كانت شركة ميثاق يدوي للترحيب تنصح المنظمات للانخراط موظفيها ذوي الإعاقة من الوصول إلى مواقع ويب والخدمات تتطلب الإشارة إلى نقطتين : أن المدربين واستخدام طريقة الاختبار المستخدم. ومع ذلك ، لا توجد معايير للتاريخ في هذا الشأن.

ملاحظة : تكنولوجيا المعلومات والاتصالات AFNOR سهولة ارتكاب يمكن أن تعرض قبل ذلك.

4) الالتزامات القانونية

هناك بالطبع المادة 47 من القانون رقم 2005-102 المؤرخ في 11 فبراير 2005 (الخدمات الإلكترونية في القطاع العام) ولكن هناك آخرون.

وهنا بعض من فرنسا :

• القطاع العام الخدمات الإلكترونية (مواقع الإنترنت والإكسترانت...): المادة 47 من القانون رقم 2005-102 (فبراير 11 ، 2005) وتنفيذ المرسوم رقم 2009-546 (14 مايو ، 2009).
• محطات العمل والقطاع العام إنترانت : المادة 3 من القانون رقم 2004-575 من 21 يونيو 2004 على الثقة في الاقتصاد الرقمي (LCEN).
• المجتمع ككل : المادة 9 من "اتفاقية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة" (الامم المتحدة).

ملاحظة : جميع الروابط المتوفرة في القسم لقوانين الوصول إلى البوابة الرقمية .