Imprimer

Envoyer

Partager

Voici quelques affirmations régulièrement citées en ce qui concerne l’accessibilité du Web :

• « Vous aurez entre 6 et 12 millions de clients supplémentaires en France et plus de 40 millions en Europe. »
• « Votre site Web va pouvoir être lu sur tous les téléphones mobiles. »
• « L’accessibilité d’un site Web ne coûte rien. »
• ou l’argument contraire : « Le développement accessible de votre site va vous coûter 2 fois plus cher. »

Fausses vérités ?

En tant que directeur des activités AccessiWeb, j’avais souvent ressenti un décalage entre la vérité de certains chiffres et l’exploitation qui en est faite. Souvent d’ailleurs, il n’y a pas de mensonge mais juste un non-dit qui ouvre la porte à de fausses vérités. Oui, il y a bien selon les chiffres officiels 6 à 12 millions de personnes handicapées en France. Mais non, rendre accessible votre site Web ne vas pas amener 6 à 12 millions de nouveaux internautes à votre site Web…

Comme les décideurs ne sont pas dupes, continuer ce type de discours à propos de l’accessibilité du Web est largement contre productif. Il faut au contraire s’employer à prouver – par les faits et sans exagération – que rendre accessible un site Web amène de nombreux bénéfices. Les affirmations à nuancer sont multiples. En voici 2 exemples :

• oui l’accessibilité de votre site est une étape nécessaire pour aller vers sa portabilité vers le téléphone mobile, mais non ce n’est pas toujours suffisant.
• le coût… d’où sortent les pourcentages parfois annoncés (ex. : un site accessible coûte 20% plus cher) ? La mise en accessibilité d’un site statique et d’un un site dynamique géré par un outil de gestion de contenu Web est-elle comparable ? Et les coûts transversaux (formation des équipes pour mise à niveau, changement des outils de gestion de contenus…) sont-ils affectés à 100% à la refonte du site Web ou sont-ils affectés aux budgets respectifs de fonctionnement (budget formation continue…) ?

Ideose propose à tous les internautes qui veulent avancer dans les « vrais vérités » sur l’accessibilité du Web de rejoindre un travail collectif et public qui va être très prochainement ouvert en ligne. L’objectif est d’établir des arguments fondés sur des cas existants ou sur des recherches bibliographiques.

Toutes les compétences sont nécessaires : que vous soyez développeur, responsable de communication ou dirigeant, votre vécu d’un projet sur l’accessibilité du Web intéresse tout le monde. Le résultat des travaux sera bien sûr librement consultable en ligne et utilisable par tous.

Restez connecté au blog Ideose et vous serez prévenu du lancement de ce travail ! Vous pouvez dès maintenant nous écrire pour manifester votre intérêt ou répondre en commentaire à ce billet.

[Pierre Guillou, le 12 mars 2009]