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Cognitive Impairment: Eigenschaften der Web-Entwicklung

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Achtung: Die ursprüngliche Version dieses Dokuments ist Kognitive Behinderungen: Design Considerations . Diese Französisch-Übersetzung erfolgte durch Ideos Rahmen einer Vereinbarung zwischen WebAIM und Ideos .

Hinweis: Auf Seite Dokumente auf Web-Zugänglichkeit für eine Liste aller übersetzten Dokumente. Andere Ressourcen auf die Barrierefreiheit im Web sind auch in den genannten digitalen Portal zugänglich .

Überblick

Die Liste der Web-Entwicklung bietet für Menschen mit kognitiven Behinderungen können leicht in eine lange Liste von Usability-Parameter und "good practices" für die Entwicklung ab. Die hier vorgestellten Ideen sind nicht erschöpfend zu dem Thema. Sie repräsentieren einige der wichtigsten Grundsätze, die für alle Arten von Techniken anzuwenden.

Berücksichtigen Sie dabei die Beeinträchtigung des Gedächtnisses

Jede Art von Erinnerung an den Gesamtzusammenhang einer Website können die Menschen mit Gedächtnisstörungen helfen. Die lange interaktive Prozesse, wie sie benötigt, um Produkte online zu kaufen, sollte so einfach und kurz wie möglich. Damit Benutzer auf bestimmte Aufgaben konzentrieren können, sollte die Interaktion wahrscheinlich auf mehrere Seiten aufgeteilt werden, und hilft Anwendern, den Überblick über ihre Aktionen, um nicht in den Prozess verloren gehen. Einfache Mahnungen wie "Step 2 of 4" kann ihnen helfen, zu verfolgen, was sie getan haben und was sie zu tun haben. Jeder Schritt kann benannt werden: statt zu sagen "back" und "nächste Seite" Link könnte sagen, «vorherige Seite (Zahlung Informationen und Lieferung)" und andere "Seite (Zusammenfassung Ihres Kaufs)" .

Unter Berücksichtigung der Schwierigkeiten, Probleme zu lösen

Jeder bei ein oder andere Mal versehentlich auf das falsche Link, Rechtschreibfehler ein Wort oder begehen jede Art von Fehler im Internet. Dies ist ein normales menschliches Verhalten. Bei manchen Menschen ist diese Tendenz, so dass sie noch mehr Fehler, sind übertrieben. Dass die Menschen wenig oder eine Menge Fehler machen, schätzt jeder die Möglichkeit, Fehler zu korrigieren. Die Fehlermeldungen sollten so genau wie möglich, um Benutzer Fehler zu erklären und wie Probleme zu lösen. Suchmaschinen sollten alternative Schreibweisen für die Nutzer bieten, wenn die Schreibweise des Wortes eingegeben haben, erscheint falsch oder wenn die Suche lieferte keine Ergebnisse. Benutzer sollten gewarnt werden, wenn ihre Aktionen können zu schwerwiegenden Konsequenzen wie das Löschen einer Datei führen kann. In vielen Fällen geben Richtungen an den Start einer Aufgabe zu beseitigen oder zumindest zu reduzieren die Gesamtzahl der Fehler durch den Anwender. Wir müssen auch verhindern, dass Änderungen in Zusammenhang mit der Website ohne Benachrichtigung der Benutzer. Alle Funktionen müssen so intuitiv wie möglich, und jede Änderung muss von Warnungen und / vorangestellt werden oder gefolgt von Erläuterungen zu User nach Änderungen eingetreten sind.

Berücksichtigen Sie die Aufmerksamkeitsstörungen

Die Aufmerksamkeit der Nutzer. Verwenden Sie Visuals, um wichtige Punkte oder Teile der Inhalte hervorheben. Wenn möglich, entfernen Sie die Anzeigen und Sponsoren-Links. Verwenden Sie Überschriften der Abschnitte, um wichtige Punkte und die Gliederung des Inhalts zu markieren. Vermeiden Sie Hash und Bilder, die die Aufmerksamkeit ablenken könnte. Stattdessen stellen Sie sicher, um die Aufmerksamkeit auf Benutzer erstellen mit den entsprechenden Informationen und Bilder.

Berücksichtigen Sie dabei die Probleme des Leseverständnis und mündliche Sprache

Zusätzliche Reihe von Multimedia-Informationen

Zusätzliche Multimedia-Informationen wie Abbildungen, Icons, Audio-und Video haben das Potenzial, die Zugänglichkeit von Web-Inhalten für Menschen mit kognitiven Behinderungen zu verbessern. Das Problem ist, dass es oft schwierig ist, hochwertige Multimedia-Informationen zu erstellen. Multimedia Information kann von schlechter Qualität im Gegensatz zu niedrigeren Zugänglichkeit von Web-Inhalten sein, so dass sie mehr verwirrt. Aber nicht diese als Argument fürs Nichtstun. Verwenden Sie Ihr Urteil. Integration von Multimedia-Informationen, wo es Sinn macht. Beachten Sie auch, dass die überwiegende Mehrheit der Web-Inhalte können aus der Bereitstellung von Multimedia-Informationen profitieren. Auch das Hinzufügen einer einfachen Bild kann im Verständnis helfen.

Organisieren Sie Ihre Dokumente und Code-Struktur

Organisationsstruktur

Dies ist eine allgemeine Regel: Ihr Dokument ist stärker strukturiert, wird es leicht zu verstehen. Die Struktur in den Dokumenten kann durch Zugabe erstellt werden:

  • Titel in den Absätzen
  • ungeordnete Listen
  • geordnete Listen
  • Definitionslisten
  • Zitate (mit dem Tag- blockquote )

Alle Strukturelemente oben genannten können in den Code der Webseite hinzugefügt werden. Mit anderen Worten, es gibt Methoden in HTML, um einige Ihrer Inhalte als einen Titel oder ein Element in einer Liste, etc. beschreiben.

Geben Sie visuelle Informationen zum Inhalt zu organisieren

Sie können auch auf die visuelle Struktur eines Dokuments, das diejenigen, die sehen, profitieren hinzuzufügen. Zum Beispiel können Sie:

  • fügen Sie ein Symbol, um ein Listenelement *
  • Highlight der Worte durch Veränderung ihrer Schriftfarbe oder Hintergrund

Hinweis:

Entwickler sollten nicht ignorieren, die Semantik der Markup-Sprache, wenn sie es um einen visuellen Effekt zu erstellen. Zum Beispiel, trotz der Tatsache, dass der Tag blockquote Ergebnisse in visueller, um den Text in den Hintergrund, dieser Tag sollte nicht nur genutzt, um diesen Effekt zu erzielen. Wenn der Text ist wirklich ein Angebot, dann der Tag blockquote angemessen ist. Wenn der Text ist ein Zitat, dann die CSS sollten verwendet werden, um diesen Effekt (zum Beispiel kann der Entwickler den folgenden Code in das Absatz-Tag hinzu: erreichen style="margin-left: 5%" ).

Platz der Text

Es ist im Allgemeinen einfacher Text zu lesen, wenn sie visuell von den Rändern des Displays Umgebung getrennt. Menschen mit Lese-Störungen wie Legasthenie, kann aus dem weißen Bereich der Margen und vertikaler Leerraum zwischen Überschriften, Absätze, Tabellen, etc. profitieren. Lange Absätze werden kann schwieriger zu lesen als kürzer, weil Leser können ihre Spuren in den Absatz zu verlieren.

Schreiben Sie klar und einfach

Kurze Sätze, einfache, sind eindeutig leichter zu verstehen als lange, komplexe und zweideutig. Menschen mit kognitiven Behinderungen erfordern sehr kurze Sätze, einfache und eindeutig sein. In einigen Fällen werden sie nicht in der Lage sein, Sätze zu verstehen, verweist ausschließlich auf Bilder, Illustrationen und andere visuelle Informationen. Dies bedeutet nicht, Sie brauchen, um Websites, die nur in Bilder zu schaffen, auch wenn das Hinzufügen zusätzlicher hohe Qualität der Abbildungen ist sicherlich eine gute Idee. Wenn jedoch Ihre Zielgruppe die Öffentlichkeit mit kognitiven Behinderungen ist, müssen Sie eine Site mit nur Bilder zu erstellen.

Wann immer möglich, versuchen Sie, nicht-wörtliche Inhalt wie Fördern Sarkasmus, Parodie und Metaphern zu vermeiden. Achten Sie außerdem darauf, den Lesern alle notwendigen Informationen, um den Inhalt zu verstehen (lesen Sie die Schrift klar und einfach ).

Berücksichtigen Sie dabei die Probleme des Verständnisses der Mathematik

Berechnungen oder mathematische Formeln können für viele Menschen verwirrend sein, haben sie ein echtes Defizit in der Fähigkeit, Mathematik zu verstehen oder einfach nur, dass sie eine Phobie der Mathematik haben. In diesem Zusammenhang ist die Phobie der Mathematik nicht einen klinischen Zustand, sondern ein einfacher Abneigung gegen Mathematik, vor allem durch kulturelle Faktoren beeinflusst. Die Vereinigten Staaten haben eine Kultur, in der Mathematik hasste und wird verspottet erstellt. Zum Vergleich sind mathematische Fähigkeiten in den asiatischen Ländern geschätzt und es wäre eine Beleidigung zu sagen, dass die Asiaten sind nicht gut in Mathematik genommen werden.

Unabhängig von der Ursache der Beeinträchtigung Verständnis der Mathematik - eine Erkrankung mit eingeschränkter basierend auf biologische oder kulturelle Abneigung verbunden - Autoren können Verständnis für ihre Inhalte nicht setzen Mathematik zu erhöhen, oder indem er die Mathematik der konzeptionell. Wenn die Berechnungen notwendig sind, wie in E-Commerce-Sites, wo Sie den Preis der gekauften Artikel, Steuern, Versandkosten, Handhabungs-und andere Gebühren hinzu, ist es im allgemeinen vorzuziehen, um diese Berechnungen automatisch ausführen , so dass der Benutzer nicht zu tun haben.

Berücksichtigen Sie dabei die Probleme der visuellen Verständnis

In der Regel ist der beste Rat für Benutzer mit kognitiven Behinderungen dabei helfen, Informationen in mehreren Formaten zur Verfügung, insbesondere Video-Formate. Während dies für die Mehrheit der Menschen mit kognitiven Behinderungen, bestimmte Arten von kognitiven Beeinträchtigungen führen zu Schwierigkeiten bei der visuellen Verständnis wahr. Wenn die Autoren ganz auf visuelle Methoden der Kommunikation, werden einige Nutzer nicht verstehen die Botschaft. Methoden der visuellen Kommunikation über Farbe, räumliche Beziehungen, Stile, Design-Elemente, Fotos, Bilder, etc..

Obwohl die meisten Web-Content ist ein Mangel an visueller Kommunikation, ist die Idee im Auge zu behalten, dass keine Methode für sich genommen ausreichend ist. Wir müssen die Informationen mit mehreren Methoden der Kommunikation zu ergänzen.

WebAIM ist eine Initiative von:
Zentrum für Menschen mit Behinderungen (CPD) Utah State University

Copyright 1999-2009 WebAIM

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