Caso 1: sitios web personalizados

En la Web, al igual que con la ropa, un tamaño (talla única) no es realmente adecuado para todos. Por ejemplo, las personas con discapacidades cognitivas pueden disfrutar de sitios de internet moderados o importantes que son radicalmente diferentes de los establecidos para el público en general. Las personas con baja visión pueden disfrutar de sitios web específicamente desarrollados para satisfacer sus necesidades, tipos de letra grandes, alto contraste, más estrechos formatos de páginas, etc. Algunas personas sordas pueden disfrutar de la presencia de avatares signants (personas animadas usando el lenguaje de signos) y los ciegos pueden disfrutar de las páginas con un diseño más simple.

Algunos expertos recomiendan accesibilidad desarrollos específicos para cada tipo de discapacidad. Este tipo de especialización, si se hace correctamente, puede abordar las distintas necesidades y preferencias de los usuarios de una manera que no podía ser hecha por un solo sitio. Algunos utilizan métodos sofisticados para almacenar las preferencias del usuario en la base de datos. Algunos modelos utilizan pre-hechas las páginas web que se utilizará para cada categoría principal de la discapacidad. Algunos permiten a los usuarios cambiar las hojas de estilo "sobre la marcha" cuando se muestre una página Web. Algunas de estas técnicas funcionan. Otras no. En todos los casos, la intención es buena.

Tal vez el argumento más fuerte a favor de un desarrollo a medida es que busca la creación de contenido web que sea realmente accesible a todos. Desarrollos a medida estamos tratando de hacer lo que un único sitio Web rara vez (o nunca) satisfacer las necesidades de cada uno y lo ideal sería no sólo mínimamente.

Caso 2: un único sitio web

A pesar de las grandes posibilidades de desarrollo a la medida, hay varios problemas con este enfoque. El mayor problema es que los desarrollos personalizados son difíciles de crear y mantener. Hay una gran inversión de tiempo y esfuerzo para desarrollar diferentes versiones de sitios web para cada uno de los principales tipos de discapacidad. Las siguientes preguntas deben ser abordados:

• Si alguien necesita poner al día una página, esta actualización es el impacto de las diferentes versiones?
• ¿Qué pasa si tiene una versión de iconos e ilustraciones adicionales para las personas con discapacidad cognitiva? Estos iconos e ilustraciones que se actualizará junto con el texto se actualiza?
• Eso crea iconos y las ilustraciones en el arranque?
• Son versiones diferentes de la que el texto de diferentes niveles de lectura y habilidades? ¿Cómo estas versiones se pueden actualizar?

Estas cuestiones se vuelven muy complejo, cuando en realidad han sido cuidadosamente estudiados.

Otro problema con el desarrollo a medida es que deja fuera algunos tipos de discapacidad. No es realista tratar de diseñar un sitio web para cada tipo de discapacidad. Hay simplemente demasiados tipos de discapacidades.

Por último, incluso las personas con el mismo tipo de discapacidad a menudo tienen diferentes preferencias. Algunos usuarios de lector de pantalla apreciar los enlaces de navegación en la parte superior de la página. Otros como la parte inferior de la página. Algunas personas con baja visión prefieren un fondo negro con el texto en amarillo ampliado. Otros prefieren fondo blanco con texto negro agrandado. Algunas personas sordas prefieren leer el texto. Otros prefieren ver el lenguaje de señas. Es imposible decir que el desarrollo puede tener en cuenta todas las preferencias de cada tipo de discapacidad.

Conclusión

Los objetivos del concepto de desarrollo a medida es loable: que tener en cuenta las necesidades de todos los. Cuando los recursos están disponibles, este enfoque puede ser útil para el beneficio del usuario. Muy a menudo, sin embargo, estos recursos adicionales no están disponibles. Un solo sitio web, desarrollado para satisfacer tantas necesidades como personas posibles, es simplemente más conveniente. Ninguno de los enfoques es fácil. Ambos requieren una planificación, pero el desarrollo de un único sitio web es la opción más razonable.