Stampa

Inviare

Parte

L'obbligo di progettazione accessibile interfacce web siti web per il settore pubblico ( articolo 47 della legge n. 2005-102 dell'11 febbraio 2005 ) è simile alla accessibilità impostazione imponenti edifici pubblici e autostrade entro il 2015.

Questo è un primo passo necessario per una società accessibile a tutti, questo aiuta a cambiare gli atteggiamenti, ma non basta (l '"articolo disponibilità di e-somministrazione: molto di più I siti web "edito da Ideos 21 settembre 2009 aveva iniziato ad affrontare questo problema). Infatti, i servizi Web creato dal settore pubblico - in particolare a livello locale dalle autorità locali - deve anche soddisfare le esigenze dei cittadini e migliorare l'efficacia delle politiche pubbliche. Quindi abbiamo bisogno di questi servizi e non solo fare interfacce accessibili per la consultazione.

Oggi - e semplificata - i servizi web per le amministrazioni locali (ad esempio le città) fornire ai cittadini informazioni e, talvolta, forum di discussione. Nel complesso, questo è quello di permettere il flusso di informazione e di espressione di idee, che è la base per la democrazia digitale.

Tuttavia, il ruolo delle autorità locali digitale non dovrebbe cambiare? Oltre all'espressione di idee, non dovrebbero diventare operatore di servizi Web ai cittadini su temi di vita quotidiana?

Prendete l'esempio di utilizzo dello spostamento di pubblico urbano disabili e anziani. Siamo in grado di porre le seguenti domande:

• Qual è il ruolo della città dai suoi cittadini su questo argomento?
• Il Web può fornire una soluzione?
• Il cittadino può anche essere un collaboratore, non solo utenti di un servizio Web?

Su questo tema, un progetto di cooperazione in Svezia è stato testato con successo nella città di Stoccolma. Questo è il sistema di e-Adept che un video è disponibile online (in inglese) .

Si tratta di un sistema di supporto intorno alla città usando i telefoni cellulari. E guida la persona in un percorso e gli permette di vedere i problemi se si confronta con i cambiamenti della città. I tre vantaggi di questo sistema è il seguente:

• tutto ciò che serve è un telefono cellulare (nessun acquisto di attrezzature specifiche)
• E 'aperto a tutti (specialmente per le persone con disabilità visive, con un problema cognitivo e anziani) e non una sola categoria di persone,
• i cittadini non sono utenti, contribuiscono al miglioramento della città tracciando problemi / cambiamenti riscontrati durante lo spostamento.

La pratica, tutti i giorni appare chiaro da questo servizio per i cittadini. Al contrario, il fatto che la città può recuperare le informazioni dai cittadini durante l'utilizzo del servizio conferma l'interesse per le autorità locali a partecipare allo sviluppo di tali servizi.

Democrazia digitale di domani sarà forse allora un triplice imperativo: flusso di informazioni, espressione di idee e partecipazione dei cittadini. Il ruolo delle autorità locali Digital renderà successivamente possibile, fornendo servizi che soddisfino le esigenze dei cittadini.