Caso 1: siti web personalizzati

Sul web, come con i vestiti, taglia unica (one size) non è davvero adatto a tutti. Ad esempio, le persone con disabilità cognitive può godere di siti web moderate o gravi che sono radicalmente diverse da quelle sviluppate per il grande pubblico. Le persone ipovedenti possono godere di siti web appositamente sviluppati per soddisfare le loro esigenze, i caratteri di grandi dimensioni, alto contrasto, ristretti formati di pagine, ecc. Alcune persone sorde possono godere della presenza di avatar signants (persone animate che usano il linguaggio dei segni) e non vedenti possono godere le pagine con un layout più semplice.

Alcuni esperti di accessibilità consiglia di sviluppi specifici per ogni tipo di disabilità. Questo tipo di specializzazione, se fatto correttamente, potrebbe rispondere alle diverse esigenze e preferenze degli utenti in un modo che non poteva essere fatta da un singolo sito. Alcuni usano metodi sofisticati per memorizzare le preferenze dell'utente in database. Alcuni modelli utilizzano pre-made pagine web da utilizzare per ogni categoria principale di disabilità. Alcuni consentono agli utenti di modificare i fogli di stile "on the fly" quando si visualizza una pagina web. Alcune di queste tecniche funzionano. Altri falliscono. In tutti i casi, l'intenzione è buona.

Forse l'argomento più forte a favore dello sviluppo personalizzato è che si cerca di creare contenuti Web che è veramente accessibile a tutti. Sviluppi personalizzati stanno cercando di fare quello che un singolo sito Web al raramente (se mai) soddisfare le esigenze di ciascuna e, idealmente, non solo in minima parte.

Caso 2: un unico sito web

Nonostante le grandi possibilità di sviluppo personalizzato, ci sono diversi problemi con questo approccio. Il problema maggiore è che gli sviluppi personalizzati sono difficili da creare e mantenere. C'è un grande investimento di tempo ed energie per sviluppare diverse versioni di siti web per ciascuno dei principali tipi di disabilità. Le seguenti domande devono essere indirizzate:

• Se qualcuno ha bisogno di aggiornare una pagina, questo aggiornamento è l'impatto delle diverse versioni?
• Che cosa succede se una versione dispone di icone e illustrazioni aggiuntive per persone con disabilità cognitive? Queste icone e le illustrazioni essi saranno aggiornati con il testo è stato aggiornato?
• Questo crea icone e illustrazioni all'avvio?
• Ci sono versioni diverse del testo per i livelli di lettura diversi e abilità? Come queste versioni avrebbero dovuto essere aggiornato?

Questi problemi diventano molto complesso quando in realtà sono attentamente studiati.

Un altro problema con lo sviluppo personalizzato è che lascia fuori alcuni tipi di disabilità. Non è realistico cercare di progettare un sito web per ogni tipo di disabilità. Ci sono semplicemente troppi tipi di disabilità.

Infine, anche le persone con lo stesso tipo di disabilità spesso hanno preferenze diverse. Alcuni utenti di screen reader apprezzano i link di navigazione nella parte superiore della pagina. Altri, come il fondo della pagina. Alcune persone ipovedenti preferiscono uno sfondo nero con testo giallo ampliato. Altri preferiscono sfondo bianco con testo nero ampliato. Alcune persone non udenti preferiscono leggere il testo. Altri preferiscono vedere il linguaggio dei segni. E 'impossibile dire che lo sviluppo può prendere in considerazione tutte le preferenze di ciascun tipo di disabilità.

Conclusione

Gli obiettivi del concetto di sviluppo personalizzato è lodevole: per tenere conto delle esigenze di tutti account. Quando le risorse disponibili, questo approccio può essere utile per il vantaggio dell'utente. Più spesso, tuttavia, queste risorse aggiuntive non sono disponibili. Un unico sito web, sviluppato per soddisfare le esigenze di maggior numero di persone possibili, è semplicemente più conveniente. Nessuno dei due approcci è facile. Entrambi richiedono una pianificazione, ma lo sviluppo di un unico sito web è l'opzione più ragionevole.