A importância de um conteúdo inteligível

Imagine um conteúdo da web visível e utilizável por todos os utilizadores independentemente da sua capacidade, mas entendidos por nenhum deles. Conteúdo da Web pode ser considerado acessível? Claro que não. A possibilidade de interpretação do conteúdo da Web pode ser tão grande obstáculo para o acesso a conteúdos que são questões mais técnicas. Conteúdo da Web compreensão amplia os problemas de usabilidade. Usabilidade se tornou um tema de interesse no final dos anos noventa e início século 21. Este ainda é um tópico de discussão, mas deixou de ser um tema quente para apenas um tema de discussão entre desenvolvedores web. Acessibilidade Web nunca foi sujeito a uma "moda", mas o interesse que ele tem tem vindo a aumentar ao longo do tempo. Infelizmente, muitas pessoas ainda separar as duas disciplinas (acessibilidade e usabilidade na web). Tentar classificar os princípios em diferentes categorias de usabilidade e acessibilidade da Web seria inútil. Existe uma sobreposição demasiado grande entre os dois. Afinal de contas, não de um site em uso poderia-lo ser considerado como um site acessível? Não, se a acessibilidade é significativa.

A importância das características compreensíveis e intuitiva

A funcionalidade do conteúdo da Web devem ser compreensíveis. Os usuários devem ser capazes de entender a navegação e todas as formas de interação. Web sites estáticos, a interação pode ser limitada a hiperlinks. No conteúdo da Web mais complexa, a interação pode ser muito complicado, exigindo que o usuário passa por várias etapas ou fases, tomam decisões sobre a visita, ele aproveita a informação, ela confirma a sua pedidos, etc. Cada recurso merece a atenção de desenvolvedores para dar aos usuários a melhor experiência possível. Se os usuários não entendem qualquer um dos recursos, eles podem não ser capazes de executar as ações necessárias no site.

Sempre que possível, a navegação deve ser intuitiva e consistente em todo o site. Elementos interativos, como controles de formulário deve ser intuitivo e claramente identificados. Se for caso disso, os usuários precisam ter acesso à instrução ou orientação. Se houver cálculos matemáticos, como nos cálculos do custo de um carrinho de compras, os cálculos devem ser feitos automaticamente, ou ele deve fornecer aos usuários informações ou ferramentas sobre como realizar cálculos.