Compreender o prejuízo cognitivo ...

O conceito de comprometimento cognitivo é muito amplo e nem sempre bem definidos. A idéia geral é que uma pessoa com uma deficiência cognitiva tem maior dificuldade de um ou mais tipos de atividades intelectuais que a pessoa média. Existem muitos tipos de disfunção cognitiva para listá-los todos aqui, mas vamos ver algumas das principais categorias. A maioria das deficiências cognitivas são uma explicação comum na biologia ou na fisiologia da pessoa. A ligação entre a biologia de uma pessoa e os processos mentais é particularmente evidente no caso de lesões cerebrais e doenças genéticas, mas até mesmo os prejuízos cognitivos mais sutis são muitas vezes derivadas da estrutura ou química do cérebro.

Uma pessoa com uma deficiência cognitiva profunda precisa de ajuda em quase todos os aspectos da vida cotidiana. Alguém com menores dificuldades de aprendizagem podem viver corretamente, apesar da desvantagem, talvez mesmo sem que ele nunca seja descoberto ou diagnosticados. Sim, as grandes diferenças entre as habilidades mentais de pessoas com deficiências cognitivas complicar um pouco as coisas. Na verdade, podemos razoavelmente argumentar que o conteúdo da Web muitas não podem ser acessíveis às pessoas com deficiências cognitivas profundas, independentemente dos esforços dos desenvolvedores. Alguns conteúdos serão sempre muito complexa para alguns espectadores. Isso é inevitável. No entanto, há uma série de coisas que os desenvolvedores podem fazer para aumentar a acessibilidade do conteúdo da Web para pessoas com menos graves deficiências cognitivas.

A disfunção cognitiva no comprometimento funcional ou condição clínica

Há pelo menos duas maneiras de classificar deficiências cognitivas: o comprometimento funcional ou condição clínica. O diagnóstico clínico da disfunção cognitiva em relação ao autismo, síndrome de Down (trissomia 21), trauma craniano (CT) e até demência. Os graves prejuízos cognitivos menos respeito ao défice desordem de atenção (LD), dislexia (dificuldade de ler), discalculia (dificuldade de aprendizagem matemática) e dificuldades de aprendizagem em geral. O diagnóstico clínico pode ser útil em termos de tratamento médico, mas no que respeita à acessibilidade dos sítios Web, o ranking dos prejuízos cognitivos na incapacidade funcional é mais útil. Considere o comprometimento funcional não pode vincular a causas médicas ou de deficiência relacionadas ao comportamento, mas ele pode se concentrar em habilidades da pessoa e desafios. As principais categorias de conseqüências funcionais dos déficits cognitivos referem-se ou dificuldades com:

1. memória
2. solução de problemas
3. atenção
4. compreensão de leitura, linguagem verbal e
5. compreensão da matemática
6. compreensão visual

A principal razão para o estudo do comprometimento funcional é mais útil quando se considera a acessibilidade da Web é que estão mais directamente relacionados com as preocupações dos desenvolvedores web. Mandar para um desenvolvedor que algumas pessoas autistas não são muito úteis a menos que o desenvolvedor sabe que tipo de obstáculos enfrentados por uma pessoa com autismo. Por outro lado, dizer que um desenvolvedor que algumas pessoas têm dificuldade de entender a matemática fornece um quadro para tomar em consideração as necessidades deste tipo de público.

Além disso, os diagnósticos clínicos não são mutuamente exclusivos sobre as dificuldades enfrentadas pelas pessoas com deficiências cognitivas. Há muitas vezes uma sobreposição de limitações funcionais entre os diferentes diagnósticos clínicos. Uma pessoa com problemas de memória também pode ter dificuldade com atenção ou resolução de problemas por exemplo. Este tipo de sobreposição corresponda a um modelo médico, mas não é particularmente útil para os desenvolvedores Web que simplesmente precisam de saber o que a pessoa pode ou não fazer.

Memória

Memória se refere à capacidade de uma pessoa para lembrar o que aprendeu ao longo do tempo. A actual modelo para explicar a memória vem na memória imediata, memória de curto prazo e memória a longo prazo. informações úteis, geralmente basta seguir a cadeia de memória imediata para memória a curto prazo para ser apresentado posteriormente na memória de longo prazo. Algumas pessoas com deficiências cognitivas têm dificuldade com um, dois ou três desses tipos de memória. Mais conteúdo tem significado em relação às necessidades do usuário, mais provável é que a informação é armazenada no cérebro. Alguns usuários podem ter dificuldades de memória que dificultam a sua capacidade de se lembrar de como eles vieram ao conteúdo do site.

Solução de problemas

Algumas pessoas com deficiências cognitivas têm dificuldade em resolver problemas que possam surgir. Em muitos casos, a resiliência pode ser baixo ea frustração é tal que eles escolhem para deixar o local e não tentar resolver o problema. Um exemplo desta situação é a presença de um 404 a partir de um link ruim ou um link que leva para um local diferente de onde eles achavam que ele estava levando.

Atenção

Há muitas pessoas que têm dificuldade em focar sua atenção na tarefa em mãos. Distrações como rolagem de texto e piscando ícones que podem tornar o ambiente web difícil. Mesmo para usuários sem deficiência, a presença de piscar e itens de rolagem ou o aparecimento de múltiplas janelas pode ser irritante. Um design de qualidade irá limitar os casos em que é necessário para transmitir o conteúdo.

Algumas pessoas com transtorno de déficit de atenção e hiperatividade (TDAH) têm dificuldade de aprendizagem, mas esta é muitas vezes devido a sua distração ao invés de sua incapacidade para processar a informação. Pessoas com TDAH podem ser impulsivas, facilmente distraídos e desatentos. Em uma nota mais positiva, algumas pessoas com déficits de atenção são muito criativos e muito produtivos durante curtos períodos. Eles são cheios de energia e entusiasmo. Em uma nota menos positiva, pode ser difícil para as pessoas com TDAH se concentrar em uma tarefa por um longo período de tempo. Na Web, banners piscando pode ser irritante, e tudo o que atrai a atenção de uma pessoa fora do conteúdo principal.

Compreensão de leitura e linguagem oral

Algumas pessoas têm dificuldade em compreender os textos. Essas dificuldades podem ser leves ou graves, que vão se incapaz de ler um texto. Seria razoável esperar que os desenvolvedores da Web para adaptar seus textos para as diversas necessidades de leitura. A diferença entre os não-leitores e leitores de gênio é muito grande. No entanto, é razoável perguntar aos desenvolvedores escrever de forma simples e clara possível, o que pode levar em conta as necessidades do público com problemas em determinados conteúdos. Afinal, estima-se que 15-20% da população tem dificuldade de compreensão da fala ou texto.

Embora seja difícil verificar que é comummente aceite que uma série de grandes líderes e intelectuais têm tido dificuldade em ler e / ou de ortografia como Winston Churchill, Thomas Edison, Henry Ford, Albert Einstein, em Washington, John F. Kennedy, Leonardo da Vinci e outros. A idéia geral é lembrar que os autores não podem saber se seus leitores têm dificuldade de leitura ou não. Esta informação é muitas vezes mantido em segredo.

A compreensão da matemática

As expressões matemáticas nem sempre são de fácil compreensão para todos. Isso não significa que os autores devem evitar qualquer cálculo matemático. Para as pessoas que se sentem confortáveis com a leitura e raciocínio matemático, a melhor maneira de explicar conceitos matemáticos é usar equações. Por outro lado, muitas vezes é útil para explicar conceitualmente a matemática, com ou sem fórmulas. As explicações conceituais ajudar os leitores a compreender o raciocínio por trás do cálculo.

compreensão Visual

Algumas pessoas têm dificuldade em compreender a informação visual. Em muitos aspectos, é o inverso dos problemas vividos por pessoas com dificuldade de leitura e conversação. Pessoas com dificuldade visual na compreensão pode ter dificuldade para reconhecer objetos que eles são. Eles podem reconhecer o fato de que há objetos em uma página, mas não ser capaz de identificar esses objetos. Por exemplo, eles podem não saber de que a fotografia de uma pessoa é uma representação dessa pessoa, embora se pudesse ver claramente a imagem (como um objeto) na página web.

Para essas pessoas, uma pessoa que se move e fala em um vídeo pode ser mais fácil de identificar e compreender uma imagem estática de uma pessoa em uma foto. O vídeo e multimídia, acompanhada de uma narrativa, pode ser o melhor meio para se comunicar com essas pessoas.