Visão global

A lista de características de desenvolvimento Web para pessoas com deficiências cognitivas podem facilmente se transformar em uma longa lista de parâmetros e de usabilidade de "melhores práticas" de desenvolvimento. As idéias aqui apresentadas não são exaustivas sobre o assunto. Eles representam alguns dos princípios fundamentais que se aplicam a todos os tipos de técnicas.

Considere o comprometimento da memória

Qualquer tipo de lembrança do contexto global de um site pode ajudar as pessoas com distúrbios de memória. Longos processos interativos, como os necessários para comprar itens em linha, deve ser tão simples e breve possível. Para permitir que os usuários se concentrem em tarefas específicas, a interação provavelmente deve ser dividida em várias páginas ao mesmo tempo ajudando os usuários a manter o controle de suas ações de modo a não se perder no processo. Lembretes simples, como "Passo 2 de 4" pode ajudá-los a acompanhar o que eles fizeram eo que eles têm de fazer. Cada passo pode ser chamado: em vez de dizer "voltar" e "próxima página" poderia dizer que "a página anterior (dados de pagamento e de transporte)" e outra "página seguinte (resumo da sua compra)" .

Leve em conta as dificuldades na resolução de problemas

Todos de uma vez ou outra pode acidentalmente clicar no link errado, um erro ortográfico, ou cometer qualquer tipo de erro na web. Este é o comportamento humano normal. Em algumas pessoas, essa tendência é exagerado de modo que eles são ainda mais erros. Que as pessoas fazem pouco ou um monte de erros, todo mundo aprecia a oportunidade de corrigir seus erros. As mensagens de erro deve ser o mais explícito possível, explicar aos usuários como os seus erros e resolver problemas. Os motores de busca devem oferecer grafias alternativas para os usuários se a ortografia da palavra digitada parece falsa ou se a pesquisa não retorna nenhum resultado. Os usuários devem ser notificados quando suas ações podem levar a conseqüências graves, como a exclusão de um arquivo. Em muitos casos, dar instruções no início de uma tarefa pode ser eliminados ou pelo menos reduzir o número total de erros feitos pelo utilizador. Também deve evitar fazer mudanças no contexto do site sem notificar os usuários. Toda a funcionalidade deve ser o mais intuitivo possível, e qualquer mudança deve ser precedida de advertências e / ou seguido de explicações para os usuários após as mudanças ocorrem.

Considere os distúrbios de atenção

Envolva os seus usuários. Use recursos visuais para realçar pontos importantes ou seções de conteúdo. Se possível, eliminar os anúncios e links patrocinados. Use títulos de parágrafo para destacar pontos importantes eo contorno do conteúdo. Evite informações falsas e imagens que podem distrair a atenção. Em vez disso, certifique-se de atrair a atenção de usuários com informações apropriadas e imagens.

Considere os problemas de compreensão de leitura e linguagem oral

Considere os problemas de compreensão da matemática

Cálculos ou fórmulas matemáticas pode ser difícil de entender para muitas pessoas, eles têm um défice real na capacidade de entender a matemática ou, simplesmente, que eles têm uma fobia matemática. Neste contexto, a fobia da matemática não é uma condição clínica, mas uma simples antipatia de matemática, influenciada em grande parte por fatores culturais. Os Estados Unidos criou uma cultura em que a matemática é odiado e ridicularizado. Para efeito de comparação, as habilidades matemáticas são valorizados em países asiáticos e seria considerado um insulto dizer que os asiáticos não são bons em matemática.

Seja qual for a causa da compreensão deficiente da matemática - um distúrbio associado com prejudicada com base em aversão biológica ou cultural - os autores podem aumentar a compreensão dos seus conteúdos estão evitando colocar a matemática, ou explicando a matemática conceitualmente. Onde os cálculos são necessários, como em sites de comércio eletrônico onde você tem que adicionar o preço de itens comprados, impostos, custos de transporte, manuseamento e outras taxas, é geralmente preferível para realizar estes cálculos automaticamente , de modo que o utilizador não tem a torná-los.

Considere os problemas de compreensão visual

Normalmente, o melhor conselho para ajudar os usuários com deficiências cognitivas é fornecer informações em vários formatos, em formatos de vídeo específicos. Embora isto seja verdade para a maioria das pessoas com deficiências cognitivas, certos tipos de chumbo comprometimento cognitivo a dificuldades de compreensão visual. Se os autores confiam inteiramente em métodos de comunicação visual, alguns usuários não vão entender a mensagem. Métodos de comunicação visual de cor relativa, relações espaciais, estilos, elementos de design, fotografias, imagens, etc.

Embora o conteúdo Web mais é uma falta de comunicação visual, a idéia de que devemos ter em mente é que nenhum método é suficiente em si mesmo. Deve ser complementada com informações de múltiplos métodos de comunicação.